Versand & Zahlung
Versand
Wir liefern weltweit, soweit eine Lieferung in das jeweilige Land rechtlich und tatsächlich möglich ist.
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Wir behalten uns vor, Bestellungen aus bestimmten Ländern abzulehnen, wenn eine Lieferung aufgrund von Versandbeschränkungen, Zollvorschriften, Importvorschriften, Embargos, Sanktionen, logistischer Hindernisse oder sonstiger rechtlicher Vorgaben nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Shop oder spätestens im Checkout angezeigt.
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Die Höhe der Versandkosten kann je nach Lieferland, Versandart, Bestellwert, Gewicht, Größe der Sendung oder Produktart variieren.
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Falls für eine Bestellung keine Lieferung möglich ist oder Versandkosten nicht korrekt berechnet werden können, informieren wir Sie vor Annahme der Bestellung.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt, im Shop oder spätestens im Checkout angezeigt.
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Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können längere Lieferzeiten entstehen. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabwicklung, Einfuhrkontrollen oder sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang.
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben und Gebühren anfallen.
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Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen. Sie werden in der Regel nicht von uns berechnet, sondern von Zollbehörden, Versanddienstleistern oder sonstigen zuständigen Stellen im Zielland erhoben.
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Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die im jeweiligen Zielland geltenden Einfuhr- und Zollbestimmungen zu informieren.
Vorbestellungen
Einzelne Produkte können als Vorbestellung angeboten werden.
​Bei Vorbestellungen wird der voraussichtliche Liefertermin beim jeweiligen Produkt angegeben. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
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Produktionsbedingte, logistische, lieferantenseitige oder sonstige Verzögerungen können dazu führen, dass sich der angegebene Liefertermin verschiebt. In diesem Fall informieren wir Sie.
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Verschiebt sich der ursprünglich angegebene Liefertermin um mehr als 8 Wochen, können Sie die Vorbestellung stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
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Dazu können insbesondere gehören:
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Kreditkarte
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Sofortüberweisung
Vorkasse
Wix Payments
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Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land, Bestellwert, technischer Verfügbarkeit oder Zahlungsdienstleister variieren.
Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen.
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Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, können wir die Bestellung stornieren.
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Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang.
Preise und Währungen
In der deutschen Shop-Version werden Preise in Euro (EUR) angezeigt.
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In der englischen Shop-Version können Preise in US-Dollar (USD) angezeigt werden.
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Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Endpreis.
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Für Verbraucher verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern im Shop nichts anderes angegeben ist.
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Etwaige Wechselkursgebühren, Bankgebühren oder Gebühren von Zahlungsdienstleistern trägt der Kunde, soweit diese nicht von uns zu vertreten sind.
Händlerkonten
Für freigeschaltete Händlerkonten können gesonderte Preise, Mengenrabatte, Mindestbestellmengen, Mindestbestellwerte oder besondere Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten.
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Maßgeblich sind die im Händlerbereich, im Checkout oder in einer individuellen Vereinbarung angezeigten Preise und Bedingungen.
Transportschäden
Sollte eine Sendung sichtbar beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zusätzlich zu informieren.
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Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt, auch wenn dieser Bitte nicht nachgekommen wird.
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Für Händler und Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
Kontakt bei Fragen zu Versand oder Zahlung
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
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Alexander Lafery
handelnd unter Duelbyte / Duelbyte Monsters
Hauptstraße 28
74889 Sinsheim
Deutschland
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Telefon: +49 173 1006939
E-Mail: info@duelbyte.com